Mentions légales

L'Adresse VAG sarl - conditions générales (ci-après "conditions générales")

Raison sociale : VAG sarl

Siège : Genève

Adresse : avenue de Miremont 30, c/o Gabrièle Azoulai

Les présentes conditions générales sont valables pour toute commande effectuée sur le site http://www.ladress.ch (ci-après "le site"). Tout règlement divergeant de ses conditions ainsi que les conventions passées oralement ou par téléphone ne sont valables que si nous les avons acceptés expressément par écrit.

Représentation sur le site

L'Adresse VAG sarl présente sur le site les produits à vendre avec les informations qui permettent à l'acheteur potentiel de connaître, avant la prise de commande, les caractéristiques essentiels des produits. Toute représentation de marchandise et couleurs relatives figurant sur le site n'est toute fois donnée qu'à titre indicatif. Elle n'a pas de valeur contractuelle et ne saurait lier l'ADresse VAG sarll.

Prix

Les prix sont indiqués en francs suisses, ils tiennent compte d'éventuelles réductions ainsi que la tva applicable au jour de la commande. Ils s'entendent à l'exclusion des frais de port et toute autre taxe qui devrait être acquittée par l'acheteur. Les prix indiqués sont garantis dans la limite des stocks disponibles, sauf modifications importantes des charges et notamment de la tva, et sauf erreur de typographie ou d'omission. www.ladress.ch se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande, sous réserve de la disponibilité desdits produits. Lorsque la commande validée comporte un ou plusieurs éléments erronés (prix, descriptif, photo, ...) www.ladress.ch se réserve le droit de l'annuler et de procéder au remboursement de cette dernière. Les frais d'expédition de la commande seront indiqués avant la validation définitive de la commande.

Paiements sécurisés

Paiement sur paypal : paypal aide à protéger les données relatives à votre carte de crédit grâce à des systèmes perfectionnés de sécurité et de fraudes. Paypal ne communique jamais vos données financières à la boutique en ligne.

Protection des données

La protection des données et de la sphère privée de nos clients est très importantes à nos yeux. Nous conservons uniquement les informations qui nous sont nécessaires pour le service client.

Les données du client pourront être utilisées par les services de l'Adresse VAG sarl :

- pour le traitement des commandes, facturations et livraisons

- pour informer des ventes et événements à venir par l'envoi de mail d'invitation

- pour renforcer et personnaliser la communication envers nos clients, notamment par l'envoi de newsletter, d'offres spéciales et autres mails.

Différences

Les articles commercialisés sur notre shop online correspondent à des produits réels, présentés sous la forme d'une photo numérique. Il peut donc exister des différences mineures entre la photo et la réalité, mais elle ne constitue en aucun cas un défaut.

Conditions de retour

Les retours sont possibles à condition de contacter l'Adresse VAG sarl au préalable dans un délai de 4 jours à réception du colis à l'adresse suivante : info@ladress.ch.

L'Adresse VAG sarl se réserve le droit d'accepter ou non tout retour éventuel. Aucun retour ne sera accepté si l'Adresse VAG sarl n'a pas formulé son accord et envoyé une autorisation de retour à ajouter au colis qui devra être envoyé dans un délai de 3 jours ouvrables dès réception de l'autorisation de retour. Ce droit s'exerce, après acceptation de l'Adresse VAG sarl, par le renvoi du produit, les frais de port restant à la charge du client. Il appartiendra au client de conserver toute preuve de ce retour, ce qui suppose que les articles soient retournés par envoi recommandé ou par tout autre moyen donnant date certaine et suivi à cet envoi. Les présentes conditions ne sont pas valables sur les commandes d'articles soldés ou en promotion.

Le retour des marchandises s'effectue aux frais, risques et périls du client (il lui est donc conseillé de déclarer la valeur de la marchandise et de souscrire une assurance couvrant ces risques). L'adresse de retour est la suivante : SAV l'Adresse - VAG sarl - 32 rue du 31-Décembre - 1207 Genève.

Tous les produits retournés devront être renvoyés en parafit état. Le produit doit être complet, correctement protégé, dans son emballage d'origine, avec le film ou l'emballage de protection individuel intact (non ouvert), accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations.

A réception du colis, l'Adresse VAG sarl jugera la marchandise retournée. Aucun retour ne sera accepté si les produits retournés ont été visiblement utilisés ou endommagés du fait du client et que cette utilisation ou ces dommages rendent les produits impropres à la vente.

Nous vous rappelons que les bijoux fantaisie ne doivent pas être mis en contact avec l'eau.

Si le retour est refusé par l'Adresse VAG sarl, les produits seront alors retournés au client au frais de l'Adresse VAG sarl sans que le client puisse exiger une quelconque compensation ou droit à remboursement.

Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente ainsi que toute vente à laquelle celles-ci s'appliquent, sont soumises au droit suisse. Tout litige découlant de, ou en relation avec les présentes conditions générales de vente ou à toute vente à laquelle celles-ci s'appliquent sera réglé selon le droit suisse, que ce litige soit de nature contractuelle ou délictuelle, ou qu'il soit basé sur une autre close. L'application de la convention des nations unies de 1980 sur les Contrats de Vente Internationale de Marchandise est expressément exclue.